Servis Bulan Bintang Tidak Mesra Pelanggan

Assalamualaikum readers

Servis Bulan Bintang Tidak Mesra Pelanggan | Pengalaman pertama membeli baju melayu brand Bulan Bintang yang tak seindah. Nak dijadikan cerita ahad lepas, Nina dan family in law's ke SP cari baju melayu FIL dan tudung raya Nina. So far laki I bukan jenis mudah terpedaya nak cuba brand 'viral' sebab dia dah setia dengan brand baju melayu lain. Beli baju Poney Harraz yang harga lagi mahal pun boleh tukar size/warna. Ini kan pula hanya brand local. 

Di resit pun tidak dinyatakan tidak boleh tukar warna baju

Mulanya robot yang reply whatsapp

Bulan Bintang tidak membenarkan pelanggan menukar warna baju jika tersalah pilih walaupun selepas beberapa minit membuat pembayaran dan masih belum keluar dari butik. Alasannya, sudah key in di dalam sistem tanpa staff beritahu atau tampal sebarang memo untuk pengetahuan pelanggan. Adakah ini adil bagi pelanggan? Alasan sudah key in tu nak bagitahu staf pemalas nak delete data dalam sistem dan tukar warna baju.

Beberapa tweet dari customer berkenaan servis BB ni. Ingat dah maju ke bulan rupanya tak. Mana-mana branch servis hancurrr..

Sesiapa yang belum pernah beli baju brand BB ni, dinasihatkan baca dalam website dulu terms and cons. Ini adalah first dan last MIL beli baju di BB. Walapun harga baju hanya RM 199 tapi jangan ingat harga baju murah ya. Nak business tapi tak tahu jaga hati pelanggan. Sooo bagi 🌟 sahaja untuk sikap customer service. Nasib Nina tunggu dalam kereta kalau tak dah kena sembur.